Beranda
Profil DPRD
Kedudukan, Tugas Pokok, Hak & Kewajiban
Tata Tertib DPRD
Pimpinan DPRD
Profil Anggota DPRD
Berita
AKD
Komisi
Badan Musyawarah
Badan Anggaran
Badan Pembentukan Perda
Badan Kehormatan
Fraksi
Sekretariat
Tugas Pokok & Fungsi
Struktur Organisasi dan Profil
Visi Misi
Pejabat Struktural
Informasi Publik
Rancangan Peraturan Daerah
Transparansi Anggaran
Transparansi Kinerja
JDIH
SILUK-KH
Pengumuman
Agenda
Galeri
Foto
Video
Infografis
PPID
Informasi Berkala
Informasi Serta Merta
Informasi Setiap Saat
Informasi Dikecualikan
GALERI
Beranda
Galeri
Video
VIDEO
PENGUCAPAN SUMPAH/JANJI DAN PRESMIAN PENGANGKATAN DPRD KABUATEN KAPUAS HULU MEASA JABATAN 2024-2029
«
1
»
Kuisioner IKM
KUISIONER INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
1
2
3
I. PROFIL RESPONDEN
Waktu Survei
*
08.00 - 11.30
13.30 - 15.00
Silakan pilih waktu survei.
Jenis Kelamin
*
Laki-laki
Perempuan
Silakan pilih jenis kelamin.
Usia (Tahun)
*
Silakan isi usia Anda (angka).
Pendidikan
*
SD
SMP
SMA
D3
S1
S2
Silakan pilih tingkat pendidikan.
Pekerjaan
*
PNS
TNI
POLRI
SWASTA
WIRAUSAHA
LAINNYA...
Silakan pilih pekerjaan.
Jenis Layanan yang diterima
*
Silakan isi jenis layanan.
Kategori IKM
*
-- Pilih Kategori IKM --
IKM DPRD Kabupaten Kapuas Hulu
IKM Sekretariat DPRD Kabupaten Kapuas Hulu
Silakan pilih kategori IKM.
Selanjutnya
II. PENDAPAT RESPONDEN
Silakan pilih jawaban yang paling sesuai dengan pengalaman Anda.
1. Bagaimana pemahaman saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
a. Tidak Sesuai
b. Kurang sesuai
c. Sesuai
d. Sangat Sesuai
Pertanyaan ini wajib diisi.
2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan unit ini?
a. Tidak mudah
b. Kurang mudah
c. Mudah
d. Sangat Mudah
Pertanyaan ini wajib diisi.
3. Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
a. Tidak cepat
b. Kurang cepat
c. Cepat
d. Sangat cepat
Pertanyaan ini wajib diisi.
4. Bagaimana pendapat saudara kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?
a. Sangat mahal
b. Cukup murah
c. Murah
d. Gratis
Pertanyaan ini wajib diisi.
5. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
a. Tidak sesuai
b. Kurang sesuai
c. Sesuai
d. Sangat sesuai
Pertanyaan ini wajib diisi.
6. Bagaimana pendapat saudara tentang kompentensi / mendapatkan pelayanan disini?
a. Tidak kompeten
b. Kurang kompeten
c. Kompeten
d. Sangat kompeten
Pertanyaan ini wajib diisi.
Kembali
Selanjutnya
7. Bagaimana pendapat perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
a. Tidak sopan & ramah
b. Kurang sopan & ramah
c. Sopan & ramah
d. Sangat sopan & ramah
Pertanyaan ini wajib diisi.
8. Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
a. Tidak ada
b. Ada tapi tidak berfungsi
c. Berfungsi kurang maksimal
d. Dikelola dengan baik
Pertanyaan ini wajib diisi.
9. Bagaimana pendapat saudara tentang Sarana dan Prasarana?
a. Buruk
b. Cukup
c. Baik
d. Sangat Baik
Pertanyaan ini wajib diisi.
SARAN DAN HARAPAN:
Verifikasi Keamanan
*
? + ? =
Selesaikan penjumlahan di atas agar tombol kirim dapat ditekan.
Kembali
Kirim Kuesioner